Instructievideo's

Aanmelden met koppelcode

Mijn profiel

Mailings en antwoordenbriefje

Wachtwoord vergeten

Agenda bekijken & koppelen

Algemeen

Wat is mijnschoolinfo?
Mijnschoolinfo is een workflow platform voor communicatie tussen ouders en schoolmedewerkers en schoolmedewerkers onderling. Het vervangt communicatiemiddelen (nieuwsbrieven, formulieren, enquetes etc) die voorheen op papier stonden en stroomlijnt de meestal ongestructureerde communicatie tussen ouders en leerkrachten, bijvoorbeeld over het inplannen van oudergesprekken, het afwezig melden van het kind of het aanpassen van persoonlijke gegevens van ouders en kind.

Is het registreren op Mijnschoolinfo verplicht?
Het registeren is niet "verplicht". Het advies is om het wel te doen om op de hoogte te blijven van de ontwikkelingen en activiteiten op school en om gebruik te maken van de makkelijke middelen om met de school te kunnen communiceren. Tenslotte is Mijnschoolinfo er ook voor om ouders te ontzorgen.

Inloggen en wachtwoord

Ik ben mijn wachtwoord kwijt, wat nu?
U gaat naar de loginpagina en klikt op "Wachtwoord vergeten?" U krijgt dan een nieuw wachtwoord toegezonden via het e-mailadres dat bij ons bekend is.

Ik heb mijn activatielink niet ontvangen, wat nu?
Het kan zijn dat de activatielink terecht is gekomen in uw junkmail of ongewenste mail. Het kan ook zijn dat u toch niet geregistreerd bent. Stuurt u in dat geval een mail met het juiste mailadres naar support@mijnschoolinfo.nl en wij sturen u een nieuwe activatiemail toe.

Ik kan niet inloggen op de website, hoe kan dat?
Uw login is uw mailadres en door u opgegeven wachtwoord. De wachtwoord is hoofdlettergevoelig. (Caps Lock aan?) Vraag een nieuw wachtwoord aan via wachtwoord vergeten.

Toevoegen/aanpassen van gegevens kinderen, oppas en ouder/verzorger

Kunnen er meerdere ouders/verzorgers aan een kind gekoppeld worden?
Ja, er kunnen meerdere ouders/verzorgers gekoppeld worden aan een kind.

Iedere ouder/verzorger kan een eigen account aanmaken voor zijn/haar kind. Indien u van uw school een koppelcode heeft ontvangen kunt u deze code gebruiken om een account voor u als ouder aan te maken. Let op : de koppelcode is 3 maanden geldig..

Hoe en waar kan ik als ouder/verzorger mijn eigen persoonlijke gegevens aanpassen?
U dient eerst in te loggen. Dan gaat u naar "mijn profiel" U vindt "Mijn profiel" rechtsboven in de pagina.

Hoe en waar kan ik als ouder de gegevens van mijn kind(eren) aanpassen?
U dient eerst in te loggen. Ga naar "School” in het menu, u ziet hier “Mijn kinderen” staan. Klikt op het profiel van uw kind om deze te wijzigen

Kan ik ook een meerling aan mijn profiel toevoegen?
Ja. U kunt een meerling toevoegen aan uw profiel.

Kan ik een oppas koppelen aan het profiel van mijn kind?
Ja, u kunt een oppas toevoegen aan het profiel van uw kind. Ga naar "School" in het menu, u ziet hier “Oppas” staan. Op deze pagina ziet u de oppasouders voor uw kinderen, om een nieuwe oppasouder toe te voegen klik op “Oppas toevoegen”.

Wie kunnen de gegevens wijzigen van mijn kind?
Alleen u als ouder/verzorger en de schoolmedewerker kunnen de gegevens wijzigen van uw kind

Ik ben gescheiden en woon op een ander adres. Wat nu?
Indien dit betekent dat u een nieuw e-mailadres heeft en onafhankelijk van uw ex-partner wil communiceren met de school, moet u zich apart laten registreren. Stuurt u in dat geval een mail naar de school met de vraag of men u apart als ouder wilt aanmaken. Afhankelijk van de methodiek die voor de school van toepassing is, ontvangt u een welkomstmail op uw e-mailadres en u kunt zich dan apart koppelen aan uw kind, of ontvangt u een koppelcode van de school waarmee u een account kunt aanmaken en uw kind aan uw profiel kunt koppelen.

Ik ben gescheiden en mijn kind zijn/haar profiel is ook gedeeld met mijn ex.
De wet verplicht beiden ouders van alle onderwijskundige en schoolinformatie te voorzien die betrekking op hun kind heeft. Dit geldt voor informatie op papier en evenzeer voor digitaal verstrekte informatie. Daarom moeten wij als school beiden ouders toegang tot mijnschoolinfo bieden. Indien er een rechterlijke uitspraak aan de directie van de school overlegd is, waarin een van beide ouders contact met zijn of haar kind ontzegd is, dan gebeurt dit niet.

Zijn adresgegevens en telefoonnummer verplicht bij het invullen van een profiel?
Ja, adresgegevens en telefoonnummer zijn verplicht.

Waarom moet ik de adresgegevens en telefoonnummer invullen?
De school wil graag weten waar ze u als ouder kunnen bereiken als dit nodig is. (denk bv bij ziekte of andere calamiteiten)

Privacy instellingen

Kan iedereen de gegevens van het kind, oppas en de ouder/verzorger zien?
Alleen de schoolmedewerker kan alle gegevens van het kind, de ouder/verzorger en de oppas inzien.

Kan iedere ouder de gegevens van mijn kind zien?
Standaard kan iedere ouder de basisgegevens van uw kind zien. Wat dat is, bepaalt u als ouder/verzorger zelf. Log in en ga naar "mijn kinderen". In het laatste tabblad vindt u de privacy instellingen. U kunt kiezen tussen beperkte informatie en uitgebreide informatie. De beperkte informatie geeft een andere ouder alleen toegang tot de naam en de geboortedatum. De uitgebreide informatie laat zien de naam, adres, woonplaats, geboortedatum, plattegrond en foto (indien toegevoegd).

Ik wil dat andere ouders ook mijn e-mailadres en/of telefoonnummer kunnen zien. Hoe doe ik dat?
U kunt besluiten om aan andere ouders een of meerdere e-mailadressen en/of telefoonnummers te laten zien. Dit doet u door naar "Mijn profiel" toe te gaan en daar eventueel e-mailadressen en telefoonnummers toe te voegen en te bepalen of deze zichtbaar zijn voor andere ouders. Vergeet niet aan te geven van wie deze e-mailadressen of telefoonnummers zijn.

De andere ouders zullen deze informatie zien als zij naar de informatie van uw kind toe gaan.

Kan ik zien wie er is toegevoegd aan het profiel van mijn kind?
Ja, u kunt per kind zien wie er toegevoegd aan het profiel.

Heeft iedere ouder standaard toegang tot het kind?
Iedere ouder heeft standaard toegang tot het kindprofiel. Hoe uitgebreid dit profiel is, bepaalt de ouder/verzorger van het kind zelf

Kan ik alle groepen en klassen zien als ik mijn kind heb aangemeld?
Voor u is alleen de jaargroep zichtbaar welke gekoppeld is aan uw kind. Binnen deze jaargroep heeft u inzage in; nieuwsbrieven, agendapunten, groepspagina en klassenoverzicht.

Agenda

Kan ik de agenda importeren in mijn elektronische agenda, bijvoorbeeld Outlook?
Ja, dat kan. Rechts bij het agenda overzicht vindt u een button met "Agenda exporteren".

Kan ik een agenda uitprinten?
Ja u kunt de agenda uitprinten.

Welke informatie staat er in de agenda?
De agenda bevat de informatie zoals u gewend bent in de jaarplanner.

Welke informatie is er voor mij beschikbaar als ouder?
Voor u als ouder ziet u alle informatie welke voor de groep van uw kind van toepassing is.

Mobiele App

Hoe kan ik inloggen op de Mijnschoolinfo App?
Nadat u uw account in Mijnschoolinfo heeft aangemaakt kunt u de Mijnschoolinfo App downloaden.

Deze zijn te downloaden in zowel de Apple, Android en Windows App Stores.

Om in te loggen in uw Mijnschoolinfo App moet u drie dingen invullen:

- de naam van uw school
- uw e-mailadres (het e-mailadres dat bekend is bij uw school)
- uw wachtwoord (dat u zelf heeft aangemaakt)
 

Nieuwsbrief

Hoe kan ik de nieuwsbrief ontvangen?
Iedere ouder ontvangt na registratie automatisch de nieuwsbrieven en uitnodigingen van de school op het emailadres wat u heeft opgegeven.

Kan ik meerdere e-mailadressen opgeven waar ik de nieuwsbrief op wil ontvangen?
Ja, u kunt meerdere mailadressen bij "Mijn profiel" onder “Overige e-mailadressen” opgeven waar u de nieuwsbrieven op wilt ontvangen.

Kan ik een nieuwsbrief uitprinten?
Ja, dat kan.

Welke informatie uit de nieuwsbrief ontvang ik?
U als ouder/verzorger ontvangt de informatie die relevant is voor de groep waar uw kind in zit.

Bijlagen openen op uw computer

Kunt u een bijlage van een mailing van Mijnschoolinfo niet openen? In dit artikel kunt u een aantal tips vinden om veel voorkomende soorten bijlagen op uw computer te kunnen openen.

Meer informatie
  • Copyright © 2018 Mijnschoolinfo Oudercommunicatie | website powered by Taal&Digitaal